Revisar tus saldos disponibles
Administra tus ventas de falabella.com en el portal Fpay
Con el portal Fpay adelanta tus pagos y accede a financiamiento para hacer crecer tu negocio
EN NUESTRO PORTAL PODRÁS
Retirar los pagos de tus productos vendidos en falabella.com
Adelantar los pagos de tus ventas sin tener que esperar hasta 10 días
NO ESPERES MÁS Y CREA TU CONTRASEÑA FPAY PARA RECIBIR TUS PAGOS!
Ingresa a https://fpay.cl/comercios/cuenta/forgot-password
Ingresa el mail del Representante Legal registrado en Falabella Seller Center
Sigue los pasos indicados en el correo que recibirás para tu creación de clave
¿QUÉ PUEDO HACER EN MI PORTAL FPAY?
PREGUNTAS FRECUENTES
La Cuenta Fpay se crea automáticamente con los datos de la empresa y del representante legal ingresados en el formulario de registro para vender en falabella.com
El representante legal debe crear una contraseña de acceso al Portal Fpay. Para esto:
1.Recibirá un correo de asunto “Bienvenido a Fpay” y remitente [email protected]. Cuando lo abra, debe darle clic al botón ”Ingresar” para poder crear su contraseña y aceptar los Términos y Condiciones.
2. Si no recibes el correo, podrás crear tu clave* en el siguiente link:
*Recuerda ingresar el mail del Representante Legal registrado en Falabella Seller Center.
En el Portal Fpay visualizarás y administrarás los pagos de tus ventas realizadas a través de falabella.com
En tu pantalla de inicio tendrás tres saldos diferentes:
1.Ventas en proceso falabella.com: monto de ventas confirmadas en Falabella Seller Center, que aún no han sido entregadas al cliente y no forman parte de una liquidación.
2.Saldo a liquidar: monto de ventas ya entregadas al cliente y que están en proceso de ser acreditadas a la cuenta Fpay. Puedes ver el detalle en el calendario de pagos.
3.Saldo disponible: monto disponible en tu cuenta Fpay que puedes transferir a tu cuenta bancaria cuando lo desees.
¿Cómo sé cuando me pagarán y los movimientos de la cuenta?
Desde Fpay tenemos 2 opciones que te ayudarán a saber cuando se abonarán tus pagos y tener el detalle de los movimientos de tu cuenta:
Calendario de pagos
Verás las liquidaciones pendientes y la fecha en que estarán disponibles para retiro.
Movimientos de mi cuenta Fpay
Verás los abonos y retiros realizados desde tu cuenta Fpay.
Una vez que configures tu cuenta bancaria, debes seguir los siguientes pasos cada vez que desees retirar dinero:
1. Selecciona la opción ”Retirar dinero” en el menú de tu Portal Fpay.
2. Selecciona el monto que deseas retirar y presiona nuevamente ”Retirar dinero”.
NOTA: Recuerda que el monto a retirar no puede ser mayor que tu saldo disponible.
3. ¡Listo! Confirmaremos que el dinero fue transferido de tu cuenta Fpay a la cuenta bancaria configurada.
Con Fpay tienes la posibilidad de adelantar tu saldo a liquidar, abonando ese monto total al instante en tu cuenta Fpay, ¡sin tener que esperar hasta 10 días! Solo pagarás un porcentaje del monto adelantado, que conocerás antes de que realices el movimiento, todo esto de manera 100% digital en un par de clics, desde tu Portal Fpay.
Recuerda que solo podrás solicitar un adelanto del total del saldo a liquidar y no un porcentaje de éste.
Junto con Banco Falabella, buscamos entregar a los sellers alternativas de financiamiento para realizar sus proyectos y hacer crecer su negocio.
Si cumples con las condiciones necesarias podrás revisar tu oferta pre aprobada que estará disponible en el Portal Fpay y Falabella Seller Center. Con está oferta podrás acceder a una Línea de Crédito con una cuenta corriente de Banco Falabella, si cumples con la evaluación crediticia.